当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
1円未満の消費税端数は切り捨て計算を行っております。

特に制限を設けておりません
※ただし、当店が高額、大量ご注文と判断した場合、ご本人確認を行いご注文をお断りする場合がございます。

お支払いは、「クレジットカード」決済、一括払いのみとなります。
取り扱いカードは以下のとおりです。VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX
領収書は、カード会社からの明細書となります。
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、弊社がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

運送会社
ヤマト運輸株式会社
配送会社は弊社が指定した企業となります。配送業者の選択はできません。あらかじめご了承下さい。

原則、ご注文後、3〜5営業日以内に商品を発送致します。
※日数は確約するものではございません。商品は在庫状況により、発送までにお時間がかかる場合がございます。発送にお時間のかかる商品、欠品の場合には、注文後メールまたはお電話にてご連絡致します。
・常温便とクール便（冷蔵・冷凍）の各対象商品を同時購入の場合、一緒に配送はできません。複数個口での配達になります。

配達時間、配達日の指定は出来ません。ご了承下さい。

当店でのお買い物合計が10,000円(税込)以上の場合、当店でお買い上げの商品のみ配送料金無料となります。
・当店でのお買い物合計が10,000円(税込)未満の場合、配送料金は以下の通り承っております。
・宅急便/940円(税込)：東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国
・1,460円(税込)：北海道・九州
・2,270円(税込)：沖縄県
※冷蔵、冷凍商品は別途クール代　330円が掛かります。

■離島・沖縄への発送は10,000円以上のご購入・送料無料商品に関しましても、別途送料1,330円発生致します。追加送料に関しましてはご注文確定後、当店で明細をご変更・ご連絡致します。
■一部大量注文、クール便等は沖縄へご発送出来ません。 発送不可の場合は、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。

返品・交換が可能な商品は、発送後の返品は出荷違い・初期不良のものに限ります。こちらの商品に関しましては、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。上記以外の返品につきましては、お受けできかねます(イメージが違う・必要無くなった等のお客様のご都合での返品)。あらかじめご了承下さい。
ご注文日の24:00までは、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。

不良商品の交換発送送料、及び返品時の送料は当社が負担いたします。

返品商品到着確認後日７日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済の場合には、当店にて決済キャンセル処理を致します。

環境に配慮して、梱包はできる限り簡素化させて頂いております。 ラッピング・のし等のサービスは行っておりません。リサイクル箱の使用や荷姿等の場合も御座いますので、あらかじめご了承ください。

株式会社上越観光開発
ホテルグリーンプラザ上越　売店
〒949-6431　新潟県南魚沼市樺野沢112-1
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お電話対応時間　8:00〜21:00
店舗運営責任者：上野賢一
ご注文は24時間受け付けております。
※お電話、FAXでの商品注文は受け付けておりません。